¿Temas que vas a aprender en nuestro curso de servicio el cliente?

 ¿Temas que vas a aprender en nuestro curso de servicio el cliente? 

En el Modulo I: 1-2 

  • -Servicio al cliente descripción
  • -Elementos Del Servicio Al Cliente
  • -Importancia del servicio al cliente
  • -4 elementos para brindar un servicio 

Modulo II: 1-2 

  • -Estrategia para ofrecer un Servicio 
  • -Los diez mandamientos del servicio al cliente

Modulo III: 1

  • -Control de los procesos . 
  • -Elementos del servicio al cliente
  • -Tiempos de servicio

Modulo III: 2 

  • -Los 10 Componentes Básicos 
  • -Características Del Servicio
  • -5 reglas de un excelente servicio
Este y mas contenido lo podrás en: formandoteya.com.edu.do

Este y mas contenido de nuestro curso de servicio al cliente: Servicio al cliente

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